保修和服务

保修单
我们对所有商品都适用法定保证。法定保证意味着产品能够或应该发挥您作为消费者可以合理预期的作用。

如果物品在法定保修期内无法正常使用，我们将尽快寻找解决方案。例如：免费维修、更换新物品、退款。

如果物品的问题是由于不当使用造成的，您无权获得任何形式的赔偿。

如果物品因正常使用而磨损，您也没有资格获得任何形式的赔偿。

投诉
如果您对某件商品不满意，商品无法正常使用，或者您对我们的服务有投诉，请联系我们！发送电子邮件至 info@brunottishop.com，注明您的订单号（订单号以 BES 开头...）。

我们将立即寻找合适的解决方案。您将在两个工作日内收到答复。

如果您在法定保修期内提出投诉，所有费用将由 Brunotti 网店承担。

请注意！
如果您不是在我们的网上商店 www.brunotti.com 购买该产品，请联系您购买该产品的商店。

折扣代码 - 退货
如果您使用了折扣代码，折扣将从您的订单总额中扣除。因此，折扣将按比例分配给所有订购的商品。如果您退回此订单中的商品，商品金额将减去相应折扣。折扣代码仅供一次性使用。